Sistema de Escrituração Fiscal

FAQ - PERGUNTAS FREQUENTES

Veja abaixo se sua dúvida já não está respondida.
Caso você não encontre a resposta para a sua pergunta, acesse o Sistema de Escrituração Fiscal e registre um fale conosco.

Arquivo enviado fora da estrutura do arquivo de entrada - E160

O XML não esta de acordo com os schemas de entrada.

* Valide a estrutura com o Validador de Schema.

* Verifique o encoding do XML.

* Muitas vezes durante o parse na comunicação, o XML pode sofrer alterações, para evitar que isso ocorra utilize CDATA Sections.

Erro de hash - E1

Esta mensagem é retornada durante a validação do "</DigestValue>".

* Seu sistema deve gerar o hash de acordo com as normas do W3C.

* Consulte o manual para mais informações.

Código de atividade incorreto - E33

* Verifique o código da tributação do município "</CodigoTributacaoMunicipio>", ele deve ser numérico com 9 dígitos.

* A lista de atividades, pode ser consultada no Sistema de Escrituração Fiscal: Menu "Administrativo-> Consulta Empresa" -> Veja o código na Lista de atividades da empresa.

* O código de tributação deve corresponder ao Item de Serviço.

Cancelamento de notas

O serviço de cancelamento de notas fiscais via Web Service esta suspenso conforme decreto.

 

Plantão Fiscal - ISS

Avenida Senador Souza Naves, nº 755.

Seg. a sexta - 13h ás 16:30h.

 

Abra um "Fale Conosco" direcionado ao setor do "Plantão Fiscal" através do Sistema de Escrituração Fiscal

RPS emissão duplicada

O controle da numerção do RPS é de responsabilidade do contribuinte.

A emissão duplicada pode ocorre quando é enviado o mesmo lote de RPS sem consultar a situação do mesmo.

Caso identifique que existe mais de uma nota com numeração diferente porém com a mesma numeração de RPS, solicite o cancelamento da nota e verifique a rotina de emissão de notas fiscais do seu sistema, ela deve estar de acordo com o Fluxograma de envio de consulta de lote RPS.

Emissão de nota para tomador estrangeiro

Para emissão de nota para tomador estrangeiro, as seguintes tags devem ser informadas com os valores abaixo:

 

<CodigoMunicipio>9999999</CodigoMunicipio>

<Uf>EX</Uf>

 

Obs.: a TAG referente a identificação do tomador "<IdentificacaoTomador>", não deve ser informada.

Validação da nota fiscal

Para validar as notas emitidas pelo Web Service, utilize o código de verificação impresso na nota.

Obs.: O código de verificação retornado pelo XML no Web Service é utilizado para impressão da nota e não a validação da mesma.

Gerar arquivo XML da nota fiscal emitida

Para gerar o arquivo de uma ou mais notas emitidas, acesse o Sistema de Escrituração Fiscal: Menu "Web Service-> Exportar RPS/XML", informe o número da nota fiscal ou um período em específico, aguarde a geração do arquivo e clique sobre ele para baixar.

Emitir notas fiscais através da importação de arquivo

Os schemas utilizados para emissão de notas fiscais via importação de arquivo, são os mesmos do Web Service, porém o lote não precisa ser assinado, devido que a autenticação ja é realizada com o login no Sistema de Escrituração Fiscal.

Seu sistema deve gerar o arquivo conforme os schemas e o usuário deve logar no Sistema de Escrituração Fiscal, acessar o Menu "Web Service-> Importar RPS/XML", selecione o ambiente "Produção ou Homologação", escolha o arquivo a ser importado clicando no botão "Escolher arquivo" e clique no botão "Enviar".

 

Obs.: As notas emitidas em ambiente de "Homologação", não tem validade fiscal e não podem ser consultadas através do Sistema de Escrituração Fiscal, para visualizar a nota neste caso, na identificação do tomador, insira um email de teste para receber a nota.

Substituição de notas fiscais

O serviço para substituição de notas fiscais atualmente somente é permitido através do Sistema de Escrituração Fiscal, Menu "Nota Fiscal-> Substituição NFS".

Como posso obter uma Nota Fiscal sem precisar utilizar o método de consulta?

Para obter o link de impressão da nota automaticamente, informe um email o qual tenha acesso nos dados de contato do tomador do serviço.

Qual o layout utilizado na exportação das notas fiscais?

Na exportação das notas fiscais, o layout é o mesmo utilizado no retorno da consulta.

Exemplos podem ser obtidos exportando algumas notas através do próprio Sistema de Escrituração Fiscal.

Consulte os schemas para maiores informações e detalhes técnicos.

Como atualizo os dados do prestador pessoa jurídica estabelecido no município de São José dos Pinhais?

Para atualizar as informações da empresa, o prestador deve procurar a divisão de Licenciamento: http://licenciamento.sjp.pr.gov.br

 

Plantão Fiscal - ISS

Avenida Senador Souza Naves, nº 755.

Como informo o código da obra no rps?

Primeiro cadastre a obra no Sistema de Escrituração Fiscal da prefeitura:

Menu principal "C Civil -> Cadastro de Obras".

 

Consulte os schemas para maiores informações e detalhes técnicos.

Como Vincular o Certificado Digital? - A05

Para realizar a emissão de Notas Fiscais pelo Web Service, deve ser feita a vinculação do Certificado Digital através do Sistema de Escrituração Fiscal da prefeitura:

Menu Web Service-> Vincular Certificado Digital

 

Obs.: Os dados do certificado só aparecem após o recebimento do retorno pelo Web Service orientando para vincular o certificao com o código 'A05'.

Como incluir a logo da empresa na impressão da Nota Fiscal Eletrônica?

Acesse o Sistema de Escrituração Fiscal da prefeitura:

 

Menu Nota Fiscal-> Upload Logo Empresa.

Como faço a quebra de linhas na emissão da nota?

Utilizando o padrão da W3C, na discrimnação do serviço utilize "&#xA;"

 

Fonte: https://www.w3.org/TR/newline#appb

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